Viele Einrichtungen, die auf Qualitätssicherung bedacht seien müssen, stellen immer wieder fest, dass
Ihnen ihre eigene Organisationsentwicklung „aus dem Ruder läuft“ oder die Kooperationen mit institutionellen Netzwerkpartnern keine oder nur unzureichende Verbindlichkeit aufweisen und daher die Leistungsteuerung immer mehr an Effizienz verliert.

Sozialmanagement weiterzuentwickeln heißt

• Aufbau- und Ablaufstrukturen erkennen und anpassen                                                             
• Personal qualifizieren
• Methoden produktiver Teamarbeit
• Prozessanalysen durchführen
• Schnittstellen neu definieren
• Kennzahlen entwickeln
• Benchmarks vereinbaren
• Kontrakte fortschreiben
• Kontinuierliche Verbesserungsprozesse einführen
• u.v.a.m.

Auch haben sie Interesse daran, diese Entwicklungen nach erfolgter Optimierung nach außen – insbesondere gegenüber der örtlichen Politik, überörtlichen Kostenträgern, Kunden und der Öffentlichkeit – glaubhaft darzustellen.
Die Glaubwürdigkeit ist dann besonders groß, wenn die verwendeten Verfahren einen hohen Standard aufweisen.

Dies stelle ich sicher durch

• meine langjährige Berufserfahrung in koordinierender und leitender Position in verschiedenen Arbeitsfeldern des Sozialwesens
• meine Ausbildung und Zertifizierung zum Sozialmanager
• meine Ausbildung und Zertifizierung zum Qualitätsmanager und Auditor durch die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.